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关于 Wattly 的常见问题解答。找不到你需要的内容?在页面底部联系我们。

快速上手

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Wattly 是什么?

Wattly 是一款为 Tesla 车主打造的伴侣应用。它通过官方 Tesla Fleet API 连接到你的 Tesla 账户,让你深入了解车辆的方方面面——电池状态、充电记录、行程历史、能耗等等。

我该如何连接我的 Tesla?
  1. 打开 Wattly,点击“使用 Tesla 登录”。
  2. 你会被跳转到 Tesla 的官方认证页面。
  3. 使用你的 Tesla 账户凭据登录。
  4. 授权 Wattly 访问你的车辆数据。
  5. 若要使用车辆指令,请在 Tesla 应用中将 Wattly 添加为 Virtual Key。
安全提示:Wattly 使用带 PKCE 的 OAuth。我们绝不会看到或存储你的 Tesla 密码——凭据直接输入在 Tesla 的安全服务器上。
什么是 Virtual Key?

Virtual Key 是 Tesla 的一项安全功能,允许第三方应用向你的车辆发送指令(上锁/解锁、空调等)。你可以通过 Tesla 应用将 Wattly 添加为 Virtual Key。它是可选的,仅在你想使用车辆指令时才需要。

功能

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我能在 Wattly 中看到哪些数据?

Wattly 会呈现的内容包括:

  • 电池状态——电量、续航和充电状态。
  • 充电记录——每次充电的补充电量、时长和费用估算。
  • 行程历史——记录的行程,包含路线、距离和能耗。
  • 空调状态——车内/车外温度和预热预冷。
  • 车辆位置——地图上的当前位置。
  • 统计数据——能效趋势、电池健康估算和分析。
什么是 Fleet Telemetry?

Fleet Telemetry 是 Tesla 的实时数据流式传输服务。启用后,你的车辆会将数据直接发送到我们的安全服务器,因此 Wattly 会自动记录你的行程和充电记录——无需手动刷新。

遥测是可选的,可随时在应用设置中开启或关闭。

隐私与安全

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我的数据安全吗?

是的——安全是我们的首要任务:

  • 认证令牌存储在 iOS Keychain 中。
  • 所有传输中的数据都使用 TLS 加密。
  • 静态数据受平台安全机制保护(Keychain、加密数据库)。
  • 遥测数据存储在位于欧盟(EU)的安全服务器上。
  • 我们绝不会存储你的 Tesla 密码。
为什么 Tesla 要求这么多权限?

当你登录时,Tesla 的授权界面会列出每个权限组中的所有功能。“车辆指令”会提到摄像头访问和驾驶员管理等内容,因为 Tesla 将所有指令打包在一个权限之下——无法只请求其中特定的几项。

Wattly 仅在你直接控制的功能中使用车辆指令:

  • 空调——开/关空调、温度、座椅加热。
  • 上锁 / 解锁——远程控制车门。
  • 后备箱与前备箱——打开储物空间。
  • Sentry Mode——启用或禁用。
  • 充电——开始/停止、设置充电上限。
  • 闪灯与鸣笛——定位你的车。
重要提示:Wattly 绝不会访问你车辆的摄像头,也绝不会添加或移除驾驶员。这些功能之所以被 Tesla 列出,是因为它们属于同一个权限组——Wattly 根本不会使用它们。
Wattly 会收集哪些数据?

Wattly 收集提供服务所需的车辆数据(电池状态、位置、充电和行驶历史)。我们不会出售你的数据,也不会将其用于广告。完整详情请查看我们的隐私政策

我该如何删除我的数据?

你可以请求完全删除你的数据:

故障排除

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为什么我的车辆数据没有更新?

如果你的数据没有更新,请尝试以下方法:

  • 检查你的车辆是否有蜂窝/Wi-Fi 连接。
  • 确认你的 Tesla 授权尚未过期(退出登录后重新登录)。
  • 如果使用 Fleet Telemetry,请确认它已在“设置”中启用。
  • 车辆可能为节省电量进入了休眠——数据会在车辆唤醒时更新。
为什么我无法向车辆发送指令?

车辆指令需要 Virtual Key。要启用它们:

  1. 打开手机上的 Tesla 应用。
  2. 前往“安全”›“第三方访问”。
  3. 找到 Wattly 并批准 Virtual Key。
  4. 初次配对时,你可能需要靠近车辆。
为什么我的充电费用与电费账单不一样?

Wattly 会根据你在“设置”中设定的电价,按补充到电池的电量来估算充电费用。由于充电损耗(通常为 5–15%,取决于充电速度和环境条件),充电桩处的实际耗电量可能更高。

订阅

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我该如何管理我的订阅?

订阅通过 App Store 管理。要取消或更改你的订阅:

  1. 打开 iPhone 上的“设置”应用。
  2. 点击顶部你的姓名。
  3. 点击“订阅”。
  4. 找到 Wattly 并进行管理。
我该如何申请退款?

退款由 Apple 按照 App Store 政策处理。要申请退款,请访问 reportaproblem.apple.com 并按步骤操作。

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