どのようにお手伝いできますか？

Wattly は Tesla オーナー向けのコンパニオンアプリです。公式の Tesla Fleet API を通じてあなたの Tesla アカウントに接続し、バッテリー状態、充電セッション、走行履歴、エネルギー消費など、車両に関する詳細な情報を提供します。

1. Wattly を開いて「Tesla でサインイン」をタップします。
2. Tesla の公式認証ページにリダイレクトされます。
3. Tesla アカウントの認証情報でサインインします。
4. 車両データへのアクセスを Wattly に許可します。
5. 車両コマンドを使用するには、Tesla アプリで Wattly を Virtual Key として追加します。

Virtual Key は、サードパーティ製アプリが車両にコマンド（ロック／解錠、空調など）を送信できるようにする Tesla のセキュリティ機能です。Tesla アプリを通じて Wattly を Virtual Key として追加できます。これは任意であり、車両コマンドを使用したい場合にのみ必要です。

Wattly では、とりわけ次のような情報を確認できます:

• バッテリー状態 — 充電レベル、航続距離、充電状態。
• 充電履歴 — 追加されたエネルギー量、所要時間、コスト見積もりを含む各セッション。
• 走行履歴 — ルート、距離、消費量を記録した走行。
• 空調状態 — 室内／室外の温度とプレコンディショニング。
• 車両の位置 — マップ上の現在地。
• 統計 — 効率の傾向、バッテリー健全性の推定値、分析。

Fleet Telemetry は Tesla のリアルタイムデータストリーミングサービスです。有効にすると、車両がデータを当社の安全なサーバーへ直接送信するため、Wattly があなたの走行や充電セッションを自動で記録します。手動での更新は不要です。

Telemetry は任意であり、アプリの設定からいつでもオン・オフを切り替えられます。

はい — セキュリティは当社の最優先事項です:

• 認証トークンは iOS Keychain に保存されます。
• 通信中のすべてのデータは TLS で暗号化されます。
• 保存時のデータはプラットフォームのセキュリティ（Keychain、暗号化されたデータベース）で保護されます。
• Telemetry データは EU 内の安全なサーバーに保存されます。
• あなたの Tesla のパスワードを保存することは一切ありません。

サインインすると、Tesla の認可画面に各権限グループのすべての機能が一覧表示されます。「車両コマンド」にカメラへのアクセスやドライバー管理などが記載されているのは、Tesla がすべてのコマンドを 1 つの権限としてまとめているためで、特定のものだけを要求する方法はありません。

Wattly は、あなたが直接操作する機能のためにのみ車両コマンドを使用します:

• 空調 — エアコンのオン／オフ、温度、シートヒーター。
• ロック／解錠 — ドアを遠隔操作。
• トランク & フランク — 収納スペースを開く。
• Sentry Mode — 有効化または無効化。
• 充電 — 開始／停止、充電上限の設定。
• ライト点滅 & クラクション — 車を見つける。

Wattly は、サービスを提供するために必要な車両データ（バッテリー状態、位置、充電・走行履歴）を収集します。あなたのデータを販売したり、広告に利用したりすることはありません。詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

データの完全な削除をリクエストできます:

• privacy@wattly.tech までメールでご連絡ください。
• リクエストは 30 日以内に処理します。

データが更新されない場合は、次をお試しください:

• 車両がモバイル通信／Wi-Fi に接続されているか確認します。
• Tesla の認可が期限切れになっていないか確認します（サインアウトして再度サインイン）。
• Fleet Telemetry を使用している場合は、設定で有効になっているか確認します。
• 車がバッテリー節約のためスリープしている可能性があります。起動時にデータが更新されます。

車両コマンドには Virtual Key が必要です。有効にするには:

1. スマートフォンで Tesla アプリを開きます。
2. 「セキュリティ › サードパーティアクセス」に移動します。
3. Wattly を見つけて Virtual Key を承認します。
4. 初回のペアリングには車両の近くにいる必要がある場合があります。

Wattly は、設定で入力した電気料金をもとに、バッテリーに追加されたエネルギーから充電コストを見積もります。充電器での実際の消費量は、充電ロス（速度や条件にもよりますが、通常 5〜15%）により高くなることがあります。

サブスクリプションは App Store を通じて管理されます。解約や変更を行うには:

1. iPhone で設定アプリを開きます。
2. 上部のご自分の名前をタップします。
3. 「サブスクリプション」をタップします。
4. Wattly を見つけて管理します。

返金は App Store のポリシーに基づき Apple が対応します。リクエストするには、reportaproblem.apple.com にアクセスして手順に従ってください。