Respostas, quando precisares.

O Wattly e uma app companheira para proprietarios de veiculos Tesla. Conecta-se a tua conta Tesla atraves da API oficial Tesla Fleet para fornecer estatisticas detalhadas sobre o teu veiculo, incluindo estado da bateria, sessoes de carregamento, historico de viagens e consumo de energia.

Para conectar o teu veiculo Tesla ao Wattly:

1. Abre o Wattly e toca em "Iniciar sessao com Tesla"
2. Seras redirecionado para a pagina de autenticacao oficial da Tesla
3. Inicia sessao com as credenciais da tua conta Tesla
4. Concede ao Wattly permissao para aceder aos dados do teu veiculo
5. Se quiseres usar comandos do veiculo, precisas adicionar o Wattly como chave virtual na app da Tesla

Uma Chave Virtual e uma funcionalidade de seguranca da Tesla que permite a apps de terceiros enviar comandos ao teu veiculo (como trancar/destrancar, controlo de climatizacao, etc.). Podes adicionar o Wattly como chave virtual atraves da app da Tesla. Isto e opcional e so e necessario se quiseres usar os comandos do veiculo.

O Wattly apresenta informacoes que incluem:

• Estado da bateria: Nivel de carga atual, autonomia e estado de carregamento
• Historico de carregamento: Todas as tuas sessoes de carregamento com energia adicionada, duracao e estimativas de custo
• Historico de viagens: Viagens registadas com rotas, distancias e consumo de energia
• Estado do clima: Temperatura interior/exterior e estado de pre-condicionamento
• Localizacao do veiculo: Posicao atual no mapa
• Estatisticas: Tendencias de eficiencia, estimativas de saude da bateria e analises de consumo

Fleet Telemetry e o servico de streaming de dados em tempo real da Tesla. Quando ativado, o teu veiculo envia dados diretamente para os nossos servidores seguros, permitindo ao Wattly registar automaticamente as tuas viagens e sessoes de carregamento sem precisares de atualizar manualmente a app.

A telemetria e opcional e pode ser ativada ou desativada a qualquer momento nas definicoes da app.

Sim, a seguranca e a nossa prioridade maxima:

• Os tokens de autenticacao sao armazenados de forma segura no iOS Keychain
• Todos os dados em transito sao encriptados usando TLS
• Os dados em repouso sao protegidos pela seguranca da plataforma (iOS Keychain, bases de dados encriptadas)
• Os dados de telemetria sao armazenados em servidores seguros na Uniao Europeia
• Nunca armazenamos a tua palavra-passe da Tesla

Quando inicias sessao, o ecra de autorizacao da Tesla mostra todas as capacidades incluidas em cada grupo de permissoes. A permissao "Comandos do veiculo" menciona coisas como acesso a camaras e gestao de condutores porque a Tesla agrupa todos os comandos numa unica permissao — nao ha forma de pedir apenas comandos especificos.

O Wattly so utiliza os comandos do veiculo para funcionalidades que tu controlas diretamente na app:

• Controlo de climatizacao: Ligar/desligar AC, definir temperatura, aquecimento dos bancos
• Trancar/Destrancar: Tranca ou destranca as portas remotamente
• Mala e Frunk: Abrir a mala ou o frunk
• Modo Sentinela: Ativar ou desativar o modo sentinela
• Carregamento: Iniciar/parar carregamento, definir limite de carga
• Luzes e Buzina: Piscar luzes ou buzinar para localizar o teu carro

O Wattly recolhe dados do veiculo necessarios para fornecer os nossos servicos (estado da bateria, localizacao, historico de carregamento e conducao). Nao vendemos os teus dados a terceiros nem os utilizamos para fins publicitarios. Para detalhes completos, consulta a nossa Politica de Privacidade.

Podes solicitar a eliminacao completa dos teus dados:

• Enviando um email para privacy@wattly.tech
• Processaremos o teu pedido num prazo de 30 dias

Se os dados do teu veiculo nao estao a atualizar, tenta o seguinte:

• Verifica se o teu veiculo tem conectividade movel/WiFi
• Certifica-te de que a autorizacao da tua conta Tesla nao expirou (tenta sair e voltar a entrar)
• Se usas Fleet Telemetry, verifica se esta ativado nas Definicoes
• O veiculo pode estar em modo de repouso para poupar bateria - os dados serao atualizados quando o veiculo acordar

Os comandos do veiculo requerem uma Chave Virtual. Para ativar os comandos:

1. Abre a app da Tesla no teu telemovel
2. Vai a Seguranca > Acesso de terceiros
3. Encontra o Wattly e aprova a chave virtual
4. Podes precisar de estar perto do veiculo para o emparelhamento inicial da chave

O Wattly calcula os custos de carregamento com base nos precos de eletricidade que configuras nas Definicoes. Sao estimativas baseadas na energia adicionada a bateria. Tem em conta que o consumo real do carregador pode ser superior devido a perdas de carregamento (normalmente 5-15% dependendo da velocidade de carregamento e condicoes).

As subscricoes sao geridas atraves da App Store. Para cancelar ou modificar a tua subscricao:

1. Abre a app Definicoes no teu iPhone
2. Toca no teu nome no topo
3. Toca em "Subscricoes"
4. Encontra o Wattly e gere a tua subscricao

Os reembolsos sao geridos pela Apple de acordo com as politicas da App Store. Para solicitar um reembolso, visita reportaproblem.apple.com e segue as instrucoes.