Hvordan kan vi hjelpe?

Wattly er en følgeapp for Tesla-eiere. Den kobler seg til Tesla-kontoen din gjennom det offisielle Tesla Fleet API for å gi deg detaljert innsikt i kjøretøyet ditt — batteristatus, ladeøkter, turhistorikk, energiforbruk og mer.

1. Åpne Wattly og trykk «Logg inn med Tesla».
2. Du blir videresendt til Teslas offisielle autentiseringsside.
3. Logg inn med påloggingsdetaljene for Tesla-kontoen din.
4. Gi Wattly tillatelse til å få tilgang til kjøretøydataene dine.
5. For å bruke kjøretøykommandoer, legg til Wattly som en Virtual Key i Tesla-appen.

En Virtual Key er en sikkerhetsfunksjon fra Tesla som lar tredjepartsapper sende kommandoer til kjøretøyet ditt (lås/lås opp, klima osv.). Du kan legge til Wattly som en Virtual Key via Tesla-appen. Det er valgfritt, og kun nødvendig hvis du vil bruke kjøretøykommandoer.

Wattly viser blant annet:

• Batteristatus — ladenivå, rekkevidde og ladetilstand.
• Ladehistorikk — hver økt med energi tilført, varighet og kostnadsestimater.
• Turhistorikk — registrerte kjøreturer med ruter, distanse og forbruk.
• Klimastatus — innvendig/utvendig temperatur og forhåndsklimatisering.
• Kjøretøyets plassering — gjeldende posisjon på kartet.
• Statistikk — effektivitetstrender, estimater for batterihelse og analyser.

Fleet Telemetry er Teslas tjeneste for datastrømming i sanntid. Når den er aktivert, sender kjøretøyet ditt data direkte til våre sikre servere, slik at Wattly registrerer turene og ladeøktene dine automatisk — uten manuell oppdatering.

Telemetri er valgfritt og kan slås på eller av når som helst fra appinnstillingene.

Ja — sikkerhet er vår høyeste prioritet:

• Autentiseringstokener lagres i iOS Keychain.
• All data under overføring krypteres med TLS.
• Data i hvile beskyttes av plattformsikkerhet (Keychain, krypterte databaser).
• Telemetridata lagres på sikre servere i Den europeiske union.
• Vi lagrer aldri Tesla-passordet ditt.

Når du logger inn, viser Teslas autorisasjonsskjerm hver eneste mulighet i hver tillatelsesgruppe. «Kjøretøykommandoer» nevner ting som kameratilgang og sjåførhåndtering fordi Tesla samler alle kommandoer under én tillatelse — det finnes ingen måte å be om kun bestemte kommandoer på.

Wattly bruker kun kjøretøykommandoer til funksjoner du styrer direkte:

• Klima — AC på/av, temperatur, setevarmere.
• Lås / lås opp — dørene dine, eksternt.
• Bagasjerom & frunk — åpne lagringsrom.
• Sentry Mode — aktiver eller deaktiver.
• Lading — start/stopp, sett ladegrense.
• Blink & tut — finn bilen din.

Wattly samler inn kjøretøydataene som trengs for å levere tjenestene sine (batteristatus, plassering, lade- og kjørehistorikk). Vi selger ikke dataene dine og bruker dem ikke til reklame. For alle detaljer, se vår personvernerklæring.

Du kan be om fullstendig sletting av dataene dine:

• Send e-post til privacy@wattly.tech.
• Vi behandler forespørsler innen 30 dager.

Hvis dataene dine ikke oppdateres, prøv følgende:

• Sjekk at kjøretøyet ditt har mobil-/Wi-Fi-tilkobling.
• Forsikre deg om at Tesla-autorisasjonen din ikke har utløpt (logg ut og inn igjen).
• Hvis du bruker Fleet Telemetry, bekreft at den er aktivert i Innstillinger.
• Bilen kan være i hvilemodus for å spare batteri — dataene oppdateres når den våkner.

Kjøretøykommandoer krever en Virtual Key. Slik aktiverer du dem:

1. Åpne Tesla-appen på telefonen din.
2. Gå til Sikkerhet › Tredjepartstilgang.
3. Finn Wattly og godkjenn Virtual Key.
4. Du må kanskje være i nærheten av kjøretøyet for den første sammenkoblingen.

Wattly estimerer ladekostnad ut fra strømprisene du angir i Innstillinger, basert på energi tilført batteriet. Det faktiske forbruket ved laderen kan være høyere på grunn av ladetap (vanligvis 5–15 %, avhengig av hastighet og forhold).

Abonnementer administreres gjennom App Store. Slik avbryter eller endrer du ditt:

1. Åpne Innstillinger-appen på iPhonen din.
2. Trykk på navnet ditt øverst.
3. Trykk «Abonnementer».
4. Finn Wattly og administrer det.

Refusjoner håndteres av Apple under App Store-retningslinjene. For å be om en, besøk reportaproblem.apple.com og følg trinnene.